Durante la ristrutturazione, capita che il cliente ti domandi di installare porte e finestre?

 

E' normale, spesso il cliente cerca un unico referente per evitare la confusione di diversi fornitori. Forse, qualche volta, ti sei preso anche la responsabilità di acquistare e montare porte e finestre. Sono sicuro che il guadagno non sia valso la difficoltà di fare un lavoro a cui non sei abituato.

 

E' come se, io che lavoro da quando ho 16 anni nel settore della costruzione e installazione di porte e finestre, mi mettessi a tirare su un muro o a ristrutturare un bagno, solo perché c'è la possibilità di guadagnare qualche soldo. Non ci penso lontanamente. Non saprei da dove iniziare. Pensa a che razza di figura farei con il cliente quando il lavoro sarà disastroso e irrecuperabile.

 

Chi si avventura a vendere e installare porte e finestre, pensa sia semplice. "D'altronde bastano 6 viti e un pò di schiuma", questo mi disse un impresario edile. Peccato che dopo aver provato, non riuscì a montare correttamente le finestre. Il cliente spese altri 1500 € per farcele sigillare, regolare e coprifilare correttamente. Il problema vero, è che si ritrovò con finestre comprate in qualche Fai da Te senza le caratteristiche di cui aveva bisogno e con vetro standard. Complessivamente spese più che a farle con un professionista del settore.

 

A COSA FARE ATTENZIONE?

 

Ti elenco solo una minima parte di quello a cui presto attenzione quando effettuo un rilievo misure:

• la zona
• il trasporto al piano
• i muri delle scale
• lo spazio per il montacarichi
• il parcheggio per il mezzi
• la tipologia di infisso esistente
• la luminosità della stanza
• il tipo di vetro da installare (ATTENZIONE IL VETRO NON E' UGUALE IN OGNI STANZA)
• il tipo di posa (posa qualificata con schiume e viti IDONEE)
• i pavimenti esistenti e come proteggerli se delicati
• il tipo di muro 
• la decorazione
• l'isolamento dei muri, analizzandoli con una termocamera
• l'umidità dell'ambiente
• l'esposizione solare
• il grado di sicurezza 
• la presenza di allergie particolari
• l'estetica
• l'abbinamento degli infissi al colore della facciata

Questi sono alcuni degli aspetti da analizzare durante un sopralluogo.

 

ESPERIENZA

 

Capirai bene, per avere questa malizia, non basta qualche mese di esperienza nel settore. Neppure qualche anno. Dovresti stare con me almeno vent'anni per acquisire la stessa esperienza, appresa accanto ai maestri del settore. Ricordati "Non tutte le finestre sono uguali".

Le finestre sono la parte più importante dell'isolamento di un'abitazione, equivalgono all' 80%. Immagino già chi parlerà di cappotto termico e insufflaggio. Certo, anche questi interventi aiutano, ma non sono quelli decisivi. Il cappotto termico è un ottimo isolante ma, con delle pessime finestre, tutto il caldo uscirà velocemente durante l'inverno e tutto il rinfrescamento svanirà come soldi dell'energia spesi per produrlo, durante l'estate.

 

Dovrai anche pensare allo smontaggio, smaltimento e alle pratiche di detrazione fiscale. Ne vale davvero la pena? Al di fuori del guadagno esiguo e della possibile brutta figura, forse a conti fatti non conviene avventurarti in un settore sconosciuto. Acquistare le finestre in qualche fai da te non vuol dire che tutti sappiano montarle.

 

C'è la possibilità che negozi di generalisti, quelli che vendono di tutto, ti forniscano i nominativi di qualche posatore esterno. Sei così sicuro di chi entrerà in casa del tuo cliente?

• Utilizzerà la classica schiuma gialla da riempimento o quella FLEXI adatta alla POSA QUALIFICATA?
• Utilizzerà le viti truciolari e al primo colpo di vento la finestra non chiuderà più o le TURBOVITI su cui potrebbe passare un Range Rover Evoque senza piegarle?
• Porterà le finestre su per le scale graffiando i muri e creando problemi a tutto il condominio o farà uso di un montacarichi oltre un certo numero di piani?
• Installerà indistintamente le finestre sul vecchio telaio, riducendo drasticamente la luminosità all'interno della stanza, o sarà attento, per consigliare al cliente la soluzione ideale?

Si. Sono questi dettagli a fare il prezzo.

 

QUAL E' IL TUO INTERESSE?

 

Va bene, va bene. Tutto questo ha senso solo se ci tieni al tuo cliente. Altrimenti, se il tuo interesse, come dice il cantante Mahmood, sono solo "I SOLDI", non ti farai scrupoli di alcun tipo.

Sappi però, quando i muri diverranno neri e inizierà a formarsi la muffa, il tuo cliente lo scoprirà. Non subito, avrai il tempo di incassare e scappare. Solo dopo un paio d'anni, quando ormai la muffa avrà conquistato metri di muro e l'umidità avrà allagato i davanzali, ti ricontatteranno. Ma ormai sarai già lontano.  Perché prenderti questi mal di pancia e lasciare il cliente scontento, se c'è un'alternativa?

Ascolta cosa dice Domenico, un impresario edile, esperto nel settore delle costruzioni e ristrutturazioni.